Medan, NusantaraTop.co – Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumatera Utara, Zulkifli Sitorus, memberikan pembekalan dan pemantapan kepada seluruh petugas Kloter 09 Embarkasi Medan menjelang keberangkatan jemaah haji, Jumat (1/5/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Hotel Madinah Al Munawarah ini diikuti oleh Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH), TPHI, TPIHI, TKHI, tenaga paramedis, Ketua Rombongan (Karom), Ketua Regu (Karu), serta Petugas Haji Daerah (PHD).
Turut mendampingi dalam kegiatan tersebut Sekretaris PPIH Embarkasi Medan, Torang Rambe, bersama seluruh unsur petugas, termasuk 36 Ketua Rombongan yang akan bertanggung jawab mendampingi jemaah selama di Tanah Suci.
Tekankan Tanggung Jawab dan Kekompakan
Dalam arahannya, Zulkifli Sitorus menegaskan bahwa seluruh petugas memiliki tanggung jawab besar dalam memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah, baik dari sisi ibadah, kesehatan, maupun pendampingan selama operasional haji berlangsung.
Menurutnya, kekompakan dan koordinasi antarpetugas menjadi kunci utama keberhasilan pelayanan, terutama bagi Karom dan Karu yang berada di garis terdepan dalam berinteraksi langsung dengan jemaah.
“Bapak dan ibu yang menjadi Karom dan Karu adalah orang-orang pilihan yang diberikan amanah untuk melayani tamu Allah. Jalankan tugas ini dengan penuh keikhlasan, kesabaran, dan tanggung jawab,” ujar Zulkifli.
Utamakan Pelayanan Humanis
Ia juga mengingatkan pentingnya menjaga komunikasi, disiplin, serta kesiapsiagaan dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan. Hal tersebut dinilai penting agar pelayanan kepada jemaah dapat berjalan maksimal dan tetap humanis.
Zulkifli berharap seluruh petugas mampu menciptakan suasana yang aman, nyaman, dan kondusif, terutama bagi jemaah lanjut usia dan mereka yang memiliki risiko kesehatan tinggi.
“Semoga layanan yang kita berikan kepada jemaah menjadi nilai ibadah bagi kita semua,” tambahnya.
Susunan Petugas Kloter 09
Adapun susunan petugas Kloter 09 Embarkasi Medan antara lain:
- Mahmudi Salim Harahap sebagai pimpinan kloter
- Parsaulian Daulay sebagai pembimbing ibadah
- Risna Chairani Nasution sebagai dokter kloter
- Ermalinda Harahap sebagai tenaga paramedis
- Munasir Musiyem dan Muas Rajab Abdullah sebagai PHD
Selain itu, sebanyak 36 Ketua Rombongan (Karom) disiapkan untuk memperkuat koordinasi dan memastikan pelayanan kepada jemaah berjalan optimal selama di Tanah Suci.
Melalui pembekalan ini, PPIH Embarkasi Medan berharap seluruh petugas Kloter 09 dapat menjalankan tugas secara profesional, solid, dan penuh dedikasi, demi mengantarkan jemaah meraih haji yang mabrur.(red)
Laporan : Dara Mustika
Editor : Pahotan M Hutagalung
