Medan, NusantaraTop.co – Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution menegaskan komitmennya untuk meningkatkan pelayanan publik, kesehatan, dan pendidikan sebagai program prioritas Pemprov Sumut periode 2025–2029.
Hal itu disampaikan Bobby saat menerima kunjungan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut, Herdensi Adnin, di ruang kerjanya, Kantor Gubernur Sumut, Jalan Diponegoro No. 30, Medan, Selasa (15/7/2025).
Dalam pertemuan tersebut, Bobby menyebut Sumut sebagai salah satu provinsi terbesar di Indonesia yang membutuhkan pemerataan layanan berkualitas. Untuk sektor kesehatan, Pemprov Sumut terus memperluas cakupan program Universal Health Coverage (UHC) guna menjamin seluruh warga mendapatkan akses layanan kesehatan yang layak.
“Kami juga mendukung pendidikan tenaga kesehatan dengan memberikan beasiswa dokter spesialis. Untuk wilayah Nias, misalnya, ada sembilan orang yang dikirim ke UI. Mereka dikontrak 15 tahun agar tetap mengabdi di daerahnya,” kata Bobby.
Bobby menambahkan, komunikasi dan kolaborasi antara organisasi perangkat daerah (OPD) dan Ombudsman sangat penting agar pelayanan publik semakin optimal dan responsif.
Baca Juga : Ombudsman Sumut Tinjau Langsung Sekolah Disegel di Galang: “Jangan Cederai Hak Siswa!”
“Saya mengucapkan terima kasih kepada Ombudsman yang aktif memberikan pengawasan dan masukan untuk perbaikan pelayanan,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Ombudsman Sumut Herdensi Adnin melaporkan beberapa temuan lapangan terkait pelayanan publik, seperti pelaksanaan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) tahun ajaran 2025/2026, layanan BPJS Kesehatan kelas tiga, hingga ketersediaan obat di rumah sakit.
“Secara umum, PPDB tahun ini berjalan lancar. Jika ada keluhan, bisa segera kami tangani bersama pihak terkait,” ucap Herdensi.
Ia juga menyampaikan bahwa Ombudsman Sumut melakukan penilaian kepatuhan layanan publik secara rutin kepada setiap OPD di tingkat provinsi maupun kabupaten/kota.
“Kami berharap semua kendala yang menyangkut pelayanan masyarakat bisa segera diselesaikan agar hak-hak publik tetap terjamin,” tegasnya.
Turut hadir dalam pertemuan ini Plt Asisten Administrasi Umum Candra Dalimunte, Inspektur Sumut Sulaiman Harahap, Kepala Biro Organisasi Deddy Jaminsyah Putra Harahap, dan jajaran pimpinan Ombudsman RI Perwakilan Sumut. (red)
